SHOPPING JK IGUATEMI E ONG ORIENTAVIDA ENVIAM NOTA AO PORTAL CNI SOBRE POLÊMICA ENVOLVENDO CRIANÇAS.
#Orientavida e JK Iguatemi vão pagar viagem, lanche e cinema as crianças que poderão levar um amiguinho da escola para o passeio no shooping em São Paulo.
A assessoria de imprensa do Shopping JK Iguatemi de São Paulo e a ONG Orientavida, responsável por uma exposição sobre os 90 anos do personagem Mickey da Disney, enviaram uma nota ao Portal CNI na última Sexta-Feira, 22, esclarecendo a polêmica envolvendo uma funcionária da instituição e um grupo de alunos com idade entre 6 e 10 anos que foram barrados no shopping, permanecendo horas sem acesso ao banheiro e ao refeitório do centro de lojas ocorrida no último dia 18, Segunda-Feira. Relembre o caso (aqui).
Na nota, a ONG Orientavida se diz sensibilizada sobre o ocorrido e informou que as escolas barradas serão recepcionadas nesta Segunda-Feira, 25, após uma reunião entre representantes da ONG Orientavida, JK Iguatemi e a Secretaria de Educação da cidade de São Paulo. Na nota enviada, a assessoria ressalta que funcionários do shopping foram orientados a atenderem de forma especial as crianças com direito a lanche, transporte pago, cinema e lanche de viagem além de pipoca e refrigerante.
Fico a sua disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente.
A assessoria de imprensa do Shopping JK Iguatemi de São Paulo e a ONG Orientavida, responsável por uma exposição sobre os 90 anos do personagem Mickey da Disney, enviaram uma nota ao Portal CNI na última Sexta-Feira, 22, esclarecendo a polêmica envolvendo uma funcionária da instituição e um grupo de alunos com idade entre 6 e 10 anos que foram barrados no shopping, permanecendo horas sem acesso ao banheiro e ao refeitório do centro de lojas ocorrida no último dia 18, Segunda-Feira. Relembre o caso (aqui).
Na nota, a ONG Orientavida se diz sensibilizada sobre o ocorrido e informou que as escolas barradas serão recepcionadas nesta Segunda-Feira, 25, após uma reunião entre representantes da ONG Orientavida, JK Iguatemi e a Secretaria de Educação da cidade de São Paulo. Na nota enviada, a assessoria ressalta que funcionários do shopping foram orientados a atenderem de forma especial as crianças com direito a lanche, transporte pago, cinema e lanche de viagem além de pipoca e refrigerante.
"As 116 crianças voltam gratuitamente convidadas por nós como na semana passada, nessa semana pagaremos os ônibus, o lanche da vinda, o lanche no shopping, também será sem custo a eles o cinema e a pipoca e daremos o lanche da volta, ah e trazem mais 124 amiguinhos da mesma escola!!!!!" diz o e-mail à nossa plataforma.
"Inconformados com a maneira como todos se sentiram, nos últimos dias trabalhamos, junto à Secretaria de Educação da cidade, para viabilizar um novo passeio de toda a turma. Assim, na próxima segunda-feira (25), todos serão novamente recebidos no shopping para viver a experiência mágica a que a exposição se propõe. Ao mesmo tempo, o caso nos mostrou a necessidade de reforçar a preparação de todo o time de atendimento e produção do evento. Assim, todos estão sendo orientados novamente para garantir que a recepção seja feita sempre com excelência. Além disso, ao invés de apenas culpar a produtora que atendeu as crianças, estamos oferecendo a ela o apoio necessário para que também se recupere desse momento, que certamente é difícil para todas as partes." disse a nota oficial.
Na Sexta-Feira a ONG já tinha enviado uma nota de repúdio ao Portal CNI onde ressalta que tomou medidas cabíveis sobre o acontecimento pautando que a exposição já recebeu 2.000 mil crianças de escola pública e carentes e que a funcionária que barrou a entrada dos menores não faz parte da equipe da ONG. Não há informações se a profissional foi demitida ou realocada para outras atividades, já que o Shopping JK Iguatemi também desconhece a funcionária.
"A Organização Social Orientavida esclarece que o ocorrido na última segunda-feira (18), durante uma visita de estudantes, que estavam a convite da ONG, foi um fato isolado e pontual. Até hoje, foram recebidas gratuitamente mais de 2.000 crianças de escolas publicas e comunidades carentes do estado de São Paulo, e este foi o único incidente. A Orientavida reforça que todos são bem-vindos na mostra que ocorre num shopping na cidade de São Paulo e reitera que, a partir do momento que teve conhecimento do caso, tomou as medidas necessárias para que tal situação não mais ocorra, e que a funcionária não faz mais parte do quadro. A Orientavida, que se dedica há 20 anos em projetos de inclusão com o objetivo de ajudar a comunidades em situação de vulnerabilidade social, destaca ainda que não compactua com qualquer ato de discriminação" diz a nota ao Portal CNI.
Já a assessoria de comunicação e marketing do Shopping JK Iguatemi, disse em nota ao Portal CNI que "lamenta o ocorrido e reitera que este tipo de comportamento não faz parte da conduta e orientação de atendimento do empreendimento. Esclarecemos que já solicitamos à direção da ONG, responsável pelo evento e pela funcionária, que reforce o treinamento com sua equipe de recepcionistas da exposição" disse o JK Iguatemi a nossa equipe.
Nota Orientavida 22/02/19: COMUNICADO PÚBLICO. A ONG Orientavida vem à público para falar sobre o caso das crianças de Guaratinguetá que, na última segunda-feira (18), visitaram a exposição dos 90 anos do Mickey, realizada por nós no shopping JK Iguatemi, em São Paulo.
Nós, assim como a opinião pública em geral e a administração do shopping, lamentamos profundamente que a experiência das 120 crianças e de suas professoras não tenha sido a que planejamos para quem conhece o espaço.
Inconformados com a maneira como todos se sentiram, nos últimos dias trabalhamos, junto à Secretaria de Educação da cidade, para viabilizar um novo passeio de toda a turma. Assim, na próxima segunda-feira (25), todos serão novamente recebidos no shopping para viver a experiência mágica a que a exposição se propõe.
Ao mesmo tempo, o caso nos mostrou a necessidade de reforçar a preparação de todo o time de atendimento e produção do evento. Assim, todos estão sendo orientados novamente para garantir que a recepção seja feita sempre com excelência. Além disso, ao invés de apenas culpar a produtora que atendeu as crianças, estamos oferecendo a ela o apoio necessário para que também se recupere desse momento, que certamente é difícil para todas as partes.
Queremos também reforçar que as segundas-feiras são reservadas exclusivamente a receber escolas, ONGs e Instituições Públicas ou sem fins lucrativos, que podem ver a exposição gratuitamente. Assim, nos últimos 60 dias, já passaram pelo evento mais de 3.800 pessoas de mais de 50 organizações, que visitaram a mostra de maneira gratuita.
Nos mais de 20 anos de atuação da ONG Orientavida esta é a primeira vez que enfrentamos um situação como essa. Exatamente por isso, todos os nossos esforços nesta semana foram direcionados no sentido de cumprir com o nosso compromisso de acolher à todos. Esperamos que nossas ações possam, de maneira definitiva, reparar a sensação de todos os envolvidos. ONG Orientavida.
"Inconformados com a maneira como todos se sentiram, nos últimos dias trabalhamos, junto à Secretaria de Educação da cidade, para viabilizar um novo passeio de toda a turma. Assim, na próxima segunda-feira (25), todos serão novamente recebidos no shopping para viver a experiência mágica a que a exposição se propõe. Ao mesmo tempo, o caso nos mostrou a necessidade de reforçar a preparação de todo o time de atendimento e produção do evento. Assim, todos estão sendo orientados novamente para garantir que a recepção seja feita sempre com excelência. Além disso, ao invés de apenas culpar a produtora que atendeu as crianças, estamos oferecendo a ela o apoio necessário para que também se recupere desse momento, que certamente é difícil para todas as partes." disse a nota oficial.
Na Sexta-Feira a ONG já tinha enviado uma nota de repúdio ao Portal CNI onde ressalta que tomou medidas cabíveis sobre o acontecimento pautando que a exposição já recebeu 2.000 mil crianças de escola pública e carentes e que a funcionária que barrou a entrada dos menores não faz parte da equipe da ONG. Não há informações se a profissional foi demitida ou realocada para outras atividades, já que o Shopping JK Iguatemi também desconhece a funcionária.
"A Organização Social Orientavida esclarece que o ocorrido na última segunda-feira (18), durante uma visita de estudantes, que estavam a convite da ONG, foi um fato isolado e pontual. Até hoje, foram recebidas gratuitamente mais de 2.000 crianças de escolas publicas e comunidades carentes do estado de São Paulo, e este foi o único incidente. A Orientavida reforça que todos são bem-vindos na mostra que ocorre num shopping na cidade de São Paulo e reitera que, a partir do momento que teve conhecimento do caso, tomou as medidas necessárias para que tal situação não mais ocorra, e que a funcionária não faz mais parte do quadro. A Orientavida, que se dedica há 20 anos em projetos de inclusão com o objetivo de ajudar a comunidades em situação de vulnerabilidade social, destaca ainda que não compactua com qualquer ato de discriminação" diz a nota ao Portal CNI.
Já a assessoria de comunicação e marketing do Shopping JK Iguatemi, disse em nota ao Portal CNI que "lamenta o ocorrido e reitera que este tipo de comportamento não faz parte da conduta e orientação de atendimento do empreendimento. Esclarecemos que já solicitamos à direção da ONG, responsável pelo evento e pela funcionária, que reforce o treinamento com sua equipe de recepcionistas da exposição" disse o JK Iguatemi a nossa equipe.
A equipe de reportagem do Portal CNI entrou em contato com a assessoria de imprensa de marcas que apoiam o projeto da exposição da Orientavida sobre os 90 anos do personagem como: Faber Castello; Bradesco Seguros; CVC Viagens; Governo Federal; Lei de Incentivo a Cultura e Ministério da Cidadania, porém, não obtivemos retorno até o fechamento desta reportagem. Veja abaixo na integra, a nota completa da Orientavida e Shopping JK Iguatemi enviadas:
Nós, assim como a opinião pública em geral e a administração do shopping, lamentamos profundamente que a experiência das 120 crianças e de suas professoras não tenha sido a que planejamos para quem conhece o espaço.
Inconformados com a maneira como todos se sentiram, nos últimos dias trabalhamos, junto à Secretaria de Educação da cidade, para viabilizar um novo passeio de toda a turma. Assim, na próxima segunda-feira (25), todos serão novamente recebidos no shopping para viver a experiência mágica a que a exposição se propõe.
Ao mesmo tempo, o caso nos mostrou a necessidade de reforçar a preparação de todo o time de atendimento e produção do evento. Assim, todos estão sendo orientados novamente para garantir que a recepção seja feita sempre com excelência. Além disso, ao invés de apenas culpar a produtora que atendeu as crianças, estamos oferecendo a ela o apoio necessário para que também se recupere desse momento, que certamente é difícil para todas as partes.
Queremos também reforçar que as segundas-feiras são reservadas exclusivamente a receber escolas, ONGs e Instituições Públicas ou sem fins lucrativos, que podem ver a exposição gratuitamente. Assim, nos últimos 60 dias, já passaram pelo evento mais de 3.800 pessoas de mais de 50 organizações, que visitaram a mostra de maneira gratuita.
Nos mais de 20 anos de atuação da ONG Orientavida esta é a primeira vez que enfrentamos um situação como essa. Exatamente por isso, todos os nossos esforços nesta semana foram direcionados no sentido de cumprir com o nosso compromisso de acolher à todos. Esperamos que nossas ações possam, de maneira definitiva, reparar a sensação de todos os envolvidos. ONG Orientavida.
Nota Orientavida 21/02/19: A Organização Social Orientavida esclarece que o ocorrido na última segunda-feira (18), durante uma visita de estudantes, que estavam a convite da ONG, foi um fato isolado e pontual. Até hoje, foram recebidas gratuitamente mais de 2.000 crianças de escolas publicas e comunidades carentes do estado de São Paulo, e este foi o único incidente
A Orientavida reforça que todos são bem-vindos na mostra que ocorre num shopping na cidade de São Paulo e reitera que, a partir do momento que teve conhecimento do caso, tomou as medidas necessárias para que tal situação não mais ocorra, e que a funcionária não faz mais parte do quadro
A Orientavida, que se dedica há 20 anos em projetos de inclusão com o objetivo de ajudar a comunidades em situação de vulnerabilidade social, destaca ainda que não compactua com qualquer ato de discriminação. Coloco me a disposição para qualquer esclarecimento.
Nora Shopping JK Iguatemi 22/03/19: O shopping JK Iguatemi lamenta o ocorrido e reitera que este tipo de comportamento não faz parte da conduta e orientação de atendimento do empreendimento. Esclarecemos que já solicitamos à direção da ONG, responsável pelo evento e pela funcionária, que reforce o treinamento com sua equipe de recepcionistas da exposição.
Informamos ainda que a exposição dedica as segundas-feiras exclusivamente para a recepção de ONGs e instituições. O objetivo da ação é proporcionar oportunidades igualitárias de acesso à cultura.
Ressaltamos que todos são bem-vindos e trabalhamos continuamente para que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Informamos ainda que a exposição dedica as segundas-feiras exclusivamente para a recepção de ONGs e instituições. O objetivo da ação é proporcionar oportunidades igualitárias de acesso à cultura.
Ressaltamos que todos são bem-vindos e trabalhamos continuamente para que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Fico a sua disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente.
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| Shopping JK Iguatemi e ONG Orentavida se arrependem de barrar crianças de escola pública |
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